Themen: Sport
Regionen: Schweiz, Schweiz Unbestimmt
PR-Berater Victor Schmid hält eine maximale und ehrliche Entschuldigung für die einzige denkbare Chance von Hockey-Coach Fischer, seine Position zu retten. Selbst bei einem solchen Mea culpa hätte Fischer laut Schmid nur mit grossem Glück überlebt. Schmid verbindet glaubwürdige Entschuldigungen mit Führungskräften, die Unsicherheit zulassen und ihr eigenes Handeln kritisch hinterfragen.