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Verhalten am Arbeitsplatz – was Chefs an Mitarbeitenden stört

beobachter.ch
Verhalten am Arbeitsplatz – was Chefs an Mitarbeitenden stört

Themen: Gesellschaft, Wissenschaft, Wirtschaft/Finanzen

Regionen: International, Europa

Führungskräfte empfinden Mitarbeitende, die den Zusammenhalt eines Teams untergraben, als besonders problematisch – stärker noch als Beschäftigte, die wenig leisten. Forschende der WHU – Otto Beisheim School of Management identifizierten in Interviews mit 40 Führungskräften fünf Kategorien: die Untergrabung des Teamzusammenhalts, bewusste Aufwandsminimierung, Anspruchshaltung, emotional schwankende Kommunikation sowie wechselndes Suchen und Meiden von Kontakt zu Vorgesetzten. Mehr als 1200 weitere Führungskräfte bewerteten diese Verhaltensweisen. Bei vermuteter Faulheit reagieren Vorgesetzte eher nachsichtig, weil Überforderung oder Stress eine Rolle spielen können. Sozial störendes Verhalten gilt dagegen als Gefahr für das ganze Team. Zugleich entsteht Widerstand aus Sicht von Mitarbeitenden oft als Reaktion auf Machtmissbrauch, Herabwürdigung oder unklare Anweisungen. Ein Zürcher Karriereberater rät zu respektvollem, ehrlichem Feedback und aktiver Beteiligung, statt Konflikte hinter dem Rücken auszutragen.

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