Themen: KI/Digital, Innen-Politik
Regionen: Schweiz, Zentralschweiz
Das Zuger Strassenverkehrsamt bewertet den Einsatz seines KI-basierten Sprachroboters Nick nach einem Jahr grundsätzlich positiv. Das Tool beantwortet einfache Anfragen auch ausserhalb der Öffnungszeiten. Eine spürbare Entlastung des Amts ist bisher jedoch noch nicht eingetreten. Mit einer neuen Version soll sich dies ändern. Gleichzeitig verlangen politische Stimmen bereits weitere Anwendungen künstlicher Intelligenz in der Verwaltung.
