Themen: KI/Digital, Wirtschaft/Finanzen
Regionen: Schweiz, Schweiz Unbestimmt
PostFinance will ab 12. Oktober sämtliche externen KI-Webservices für das gesamte Personal sperren. Bestätigt wurde dies von einem Sprecher der Bank. Mitarbeitende dürfen weiterhin offiziell freigegebene interne KI-Tools verwenden. Als Begründung nennt PostFinance die besondere Verantwortung eines Finanzinstituts für den Schutz von Daten und Informationen. Mit der Sperrung solle verhindert werden, dass schützenswerte Informationen ausserhalb kontrollierter Systeme verarbeitet oder gespeichert werden. Der Entscheid fällt in den Zuständigkeitsbereich Risk, Compliance & Legal, den Heidi Steiger seit ihrem Wechsel von der St. Galler Kantonalbank im Frühling leitet. Der Beitrag stellt die Massnahme der Strategie von UBS gegenüber: Die Grossbank verlangt laut Darstellung KI-Kompetenz von Bewerbenden und Beschäftigten und setzt KI-Avatare für Kaufanalysen ein. Kritisiert wird dabei, dass automatisierte Analysen den direkten Kontakt mit Kundinnen und Kunden verdrängen könnten.
