Themen: Wirtschaft/Finanzen
Regionen: Schweiz, Zürich/Winterthur
Susanne Thellung steht vor der Präsentation ihrer grossen Strategie für den neu geschaffenen Bereich Personal Banking der Zürcher Kantonalbank. Die Einführung des Konzepts hatte sich über Monate verzögert, weshalb die Erwartungen innerhalb der Bank hoch sind. Am Mittwoch soll zunächst das oberste Kader erfahren, welche Ausrichtung Thellung für den Bereich vorsieht. Einen Tag später ist die Information der weiteren Mitarbeitenden geplant. Thellung war eigens für den Aufbau und die Führung des neuen Personal-Banking-Bereichs zur ZKB gekommen und wollte die strategische Stossrichtung offenbar schon länger kommunizieren. Konkrete Inhalte, Ziele oder organisatorische Folgen der Strategie werden nicht genannt. Auch bleibt offen, weshalb sich die Präsentation verzögert hat und welche Veränderungen für Kundinnen, Kunden oder Mitarbeitende vorgesehen sind. Fest steht lediglich der gestaffelte Informationsplan: zuerst die Führungsebene, danach die gesamte Crew.
