L’intelligence humaine mise en sourdine https://www.letemps.ch/opinions/chroniques/l-intelligence-humaine-mise-en-sourdine
Eine Musikerin verpasst wegen einer medizinischen Notlandung in Afrika ihren Anschlussflug in die Schweiz. Beim Umbuchen scheitert die Airline-Software zunächst an ihrem separat ticketierten Cello, bis ein Mitarbeiter nach zwei Stunden eine Lösung findet.